Returrett

Hvis du ikke er fornøyd med en ordre og fikk mangelfull, skadet eller feil vare, kan det hende du kan returnere eller bytte bestilling avhengig av returreglene for joom.no. Du kan be om refusjon / erstatning. Joom.no tilbyr retur for produkter innen 7 dager etter levering.
Hvis du returnerer en mangelfull, skadet eller feil vare, vil du få tilbakebetalt prisen på varen når returneringen er behandlet. Elementer som ikke er i opprinnelig stand, mangler deler, eller som har åpenbare tegn på bruk av grunner som ikke skyldes en Joom.no-feil, vil refusjonsforespørselen din bli kansellert.
Når du sender varen tilbake, pakker du den forsiktig, og vurder at betingelsen du sender varen tilbake til oss er viktig. Hvis den returnerte varen blir skadet under returfrakten fordi den ikke var pakket ordentlig, kan det hende at noen penger blir trukket fra refusjonen din for å dekke tapet i varens verdi.